Guide de résiliation
Comment résilier un abonnement MyPerfectResume
L’accès de 14 jours de MyPerfectResume se renouvelle toutes les 4 semaines si vous ne résiliez pas. Nous n’avons trouvé aucun article d’aide pas à pas sur son site : les étapes ci-dessous viennent de ses conditions et de sa page de contact, qui décrivent une page de résiliation en ligne et le service client.
Ce guide est rédigé par Ruubu, un autre outil de CV. Les étapes viennent des pages d’aide et des pages juridiques de MyPerfectResume, citées dans les sources. Nous n’avons aucun lien avec MyPerfectResume et ne pouvons pas résilier à votre place.
Comment résilier mon abonnement MyPerfectResume ?
Résiliez en ligne depuis les paramètres de votre compte (les conditions renvoient à « My Accounts » et « My Settings ») ou appelez le service client au 855-213-0348 (États-Unis et Canada). Un numéro de résiliation arrive par e-mail. L’accès de 14 jours à $2.95 se renouvelle à $23.95 toutes les 4 semaines : résiliez avant le 14e jour.
Avant de résilier
- Téléchargez d’abord chez MyPerfectResume chaque CV et chaque lettre de motivation que vous voulez garder. Sans abonnement actif, vous pouvez toujours consulter et modifier vos documents, mais uniquement les télécharger en TXT.
- Vérifiez quand se terminent les 14 jours : l’offre se renouvelle ensuite à $23.95 toutes les 4 semaines, et l’offre d’un an se renouvelle chaque année.
- Si vous voulez un remboursement, demandez-le dans les 14 jours suivant la souscription, lors du même contact que la résiliation.
- Gardez un œil sur la boîte e-mail du compte : le numéro de résiliation y est envoyé.
Ce que vous payez
Les offres affichées sur la page de tarifs de MyPerfectResume, pour savoir quel renouvellement vous arrêtez.
Résilier en ligne
- 1.Connectez-vous à MyPerfectResume.
- 2.Ouvrez « My Accounts » puis « My Settings » (les conditions parlent aussi de la page de résiliation en ligne dans vos paramètres).
- 3.Résiliez l’abonnement et confirmez.
- 4.Conservez l’e-mail contenant votre numéro de résiliation.[2]
Résilier auprès du service client
- 1.Appelez le 855-213-0348 (États-Unis et Canada) ou le 0808 189 0676 (Royaume-Uni), ou utilisez l’assistant de chat ou le formulaire de message sécurisé de la page de contact.
- 2.Demandez la résiliation et, si besoin, un remboursement dans le délai de 14 jours.
- 3.Demandez à recevoir le numéro de résiliation par e-mail.[3][2]
Comment les contacter
- Téléphone (États-Unis/Canada)
- 855-213-0348 ; du lundi au vendredi de 8 h à 20 h, le samedi de 8 h à 17 h, le dimanche de 10 h à 18 h (heure CST)[3]
- Téléphone (Royaume-Uni)
- 0808 189 0676[3]
- Chat
- Assistant de chat assisté par IA, sept jours sur sept[3]
- Message
- Formulaire de message sécurisé sur la page de contact[3]
Remboursements
La page de tarifs indique qu’il faut demander un remboursement dans les 14 jours suivant la souscription à l’accès premium pour y avoir droit. Les conditions, qui sont un contrat BOLD LLC, ajoutent que le fournisseur ne garantit pas les remboursements et que vous pouvez en demander un si vous résiliez avant la fin de la période initiale.
Le délai sûr correspond donc aux 14 premiers jours. Après le premier renouvellement toutes les 4 semaines, rien dans les conditions ne vous donne droit à un remboursement.[1][2]
Après la résiliation
Les conditions indiquent que vos documents restent enregistrés après la résiliation, pour que vous puissiez revenir plus tard. Sans abonnement, vous pouvez les consulter et les modifier, mais pas les imprimer ni les télécharger dans d’autres formats.
MyPerfectResume, LiveCareer et Zety partagent les conditions de BOLD LLC ; l’abonnement de chaque marque se résilie sur son propre site.[2]
Situations fréquentes
Vous êtes encore dans les 14 premiers jours. Résiliez, et demandez un remboursement lors du même contact : la page de tarifs fixe le délai à 14 jours après la souscription.
Les 14 jours sont passés et $23.95 ont été prélevés. Résiliez tout de suite pour que le prélèvement suivant, 4 semaines plus tard, n’arrive pas ; les conditions ne garantissent pas de remboursement pour le prélèvement déjà effectué, mais vous pouvez le demander.
Vous ne trouvez pas la page de résiliation. Appelez le service client (États-Unis et Canada : 855-213-0348) ou utilisez l’assistant de chat ; les conditions autorisent la résiliation par le service client.
Vous avez aussi un compte LiveCareer ou Zety. Ils relèvent des mêmes conditions de BOLD LLC mais sont des abonnements distincts ; résiliez chacun sur son propre site.[1][2][3]
Ce qu’il faut vérifier sur votre relevé bancaire
La page de contact de MyPerfectResume liste ces libellés de facturation :
Libellés qui, selon l’entreprise, peuvent apparaître sur un relevé
- MYPERFECTRESUME.COM
- MYPERFECTRESUME
- BLD*MYPERFECTRESUME
- Ses conditions citent Auxiliant S.à.r.l comme vendeur officiel possible (merchant of record) : ce nom peut donc aussi apparaître dans le paiement.
- Comparez le montant et la date : un prélèvement toutes les 4 semaines avance un peu chaque mois, il ne tombera donc pas le même jour qu’une facture mensuelle.
- Si votre carte est dans une autre devise, votre banque peut ajouter des frais de change ou afficher un montant légèrement différent du prix catalogue.
- Si un prélèvement apparaît après votre résiliation, contactez d’abord l’entreprise en citant votre confirmation de résiliation ; gardez une copie de chaque réponse.
- Si cela ne règle pas le problème, l’émetteur de votre carte peut vous expliquer sa procédure de contestation. Renseignez-vous avant la fin du délai de contestation de votre carte.
Si vous cherchez un autre outil
Si vous essayez Ruubu, le Resume Pass commence par un essai gratuit de 7 jours. Ruubu facture par mois calendaire ($7.99/mois), vous résiliez en un clic dans les paramètres, et l’accès dure jusqu’à la fin du mois payé. L’analyse de CV et l’éditeur sont gratuits.
Lire la politique de résiliation et de remboursement de RuubuQuestions fréquentes
- Comment résilier MyPerfectResume en ligne ?
- Ses conditions indiquent de résilier dans « My Accounts » et « My Settings », qu’elles appellent aussi la page de résiliation en ligne dans vos paramètres. Vous recevez un numéro de résiliation par e-mail.
- Quel est le numéro de téléphone de MyPerfectResume ?
- Le 855-213-0348 pour les États-Unis et le Canada, le 0808 189 0676 pour le Royaume-Uni, selon sa page de contact.
- Peut-on obtenir un remboursement de MyPerfectResume ?
- Demandez-le dans les 14 jours suivant la souscription, comme l’indique la page de tarifs ; les conditions ajoutent que les remboursements ne sont pas garantis.
- Combien serai-je prélevé après les 14 jours ?
- $23.95 facturés toutes les 4 semaines jusqu’à la résiliation (vérifié en octobre 2026).
- Qu’est-ce que BLD*MYPERFECTRESUME sur ma carte ?
- L’un des libellés de facturation que MyPerfectResume indique sur sa page de contact, avec MYPERFECTRESUME.COM et MYPERFECTRESUME.
Sources
Toutes les pages ci-dessous ont été consultées le 22 octobre 2026. Les prix et conditions évoluent : vérifiez la page en ligne avant d’acheter.
- [1]MyPerfectResume: Pricing www.myperfectresume.com/pricing ·
- [2]MyPerfectResume: Terms and Conditions www.myperfectresume.com/terms-conditions ·
- [3]MyPerfectResume: Contact us www.myperfectresume.com/contact-us ·
Comment nous vérifions ces informations : charte éditoriale.
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