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Guía de cancelación

Cómo cancelar una suscripción a Resume.io

Resume.io te deja cancelar desde su web sin iniciar sesión, o desde los ajustes de tu cuenta. Su prueba se renueva automáticamente a los 7 días, así que el momento importa. Estos son los pasos de su propio centro de ayuda.

Esta guía la escribe Ruubu, otra herramienta de currículums. Los pasos salen de las páginas de ayuda y legales de Resume.io, enlazadas en Fuentes. No tenemos relación con Resume.io y no podemos cancelar por ti.

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¿Cómo cancelo mi suscripción a Resume.io?

Usa la pestaña «Cancel Subscription» de la página de contacto de Resume.io: busca tu cuenta por correo, haz clic en cancelar y confirma desde el correo que te envía. Con la sesión iniciada, usa «Account Settings» y el recuadro «My Plan». La prueba de $2.95 se renueva a $29.95 cada 4 semanas pasados 7 días.

Antes de cancelar

  • Primero descarga de Resume.io todos los currículums y cartas de presentación que quieras conservar. Su centro de ayuda dice que los documentos se pueden seguir descargando tras bajar de plan, pero guardar copias ahora no cuesta nada.
  • Apunta la renovación: la prueba de 7 días se renueva a $29.95 cada 4 semanas, y el plan trimestral a $49.95 cada 3 meses.
  • Ten a mano el correo de la cuenta: la vía sin sesión te busca por correo y te envía allí una confirmación.
  • No borres la cuenta como forma de cancelar; el centro de ayuda describe la eliminación de la cuenta como un paso permanente y distinto.

Lo que estás pagando

Los planes que figuran en la propia página de precios de Resume.io, para que sepas qué renovación vas a frenar.

Prueba de 7 días
$2.95 durante 7 días; después se renueva automáticamente a $29.95 cobrados cada 4 semanas[1]
Trimestral
$49.95, se renueva automáticamente a $49.95 cada 3 meses[1]
Anual
No hay plan anual en la página de precios de EE. UU.[1]
Renovación
Los dos planes de la página de precios de EE. UU. se renuevan automáticamente. Las preguntas frecuentes de esa misma página llaman al plan posterior a la prueba una membresía mensual, mientras que la tarjeta del plan dice «cada 4 semanas».[1]

Sin iniciar sesión

  1. 1.Ve a la página de contacto de Resume.io y elige la pestaña «Cancel Subscription».
  2. 2.Haz clic en «Cancel your subscription» y busca tu cuenta por correo.
  3. 3.Haz clic en el botón de cancelar.
  4. 4.Confirma desde el correo que envía Resume.io (revisa el spam o busca «resume.io» en tu bandeja de entrada).[2]

Desde tu cuenta

  1. 1.Inicia sesión en Resume.io.
  2. 2.Haz clic en tu foto de perfil, arriba a la derecha, y abre «Account Settings».
  3. 3.Usa la opción para bajar de plan del recuadro «My Plan», en la parte superior de la página.[2]

Por correo

  1. 1.Si ninguna de las dos vías funciona, escribe a support@resume.io desde el correo de la cuenta y pide que cancelen.[2]

Cómo contactar con ellos

Correo
support@resume.io[2]
Página de cancelación
resume.io/contact/cancel-subscription[2]
Teléfono
Ninguno indicado en el artículo de ayuda[2]

Reembolsos

Las páginas de Resume.io dan dos respuestas. Su página de precios promete una garantía de devolución del dinero de 7 días sin preguntas. Sus condiciones del servicio dicen que las suscripciones no se reembolsan y que la cancelación surte efecto al final del periodo pagado.

Las condiciones complementarias para la UE, en el mismo documento, dicen que la garantía de devolución se aplica a la prueba de 7 días y que el reembolso se paga en los 14 días siguientes a invocarla. Si quieres un reembolso, pídelo por escrito durante los primeros 7 días y cita la página de precios.[1][3]

Después de cancelar

El centro de ayuda dice que el acceso premium continúa 30 días desde tu último pago mensual o 7 días desde tu último pago de prueba, y que los planes de 6 meses y anuales pasan automáticamente al plan gratis. Los documentos se pueden seguir descargando tras el cambio.[2]

Situaciones habituales

Sigues en la prueba de 7 días. Cancela desde la página de contacto o desde «Account Settings» y, en el mismo correo, pide la garantía de devolución de 7 días que promete la página de precios.

La prueba ya se ha renovado a $29.95. Cancela ahora para que no siga ningún otro cobro cada 4 semanas; según el centro de ayuda, el premium dura entonces 30 días desde ese pago. Pregunta por escrito al soporte por el cargo y cita la página de precios.

No puedes iniciar sesión. Usa la vía sin sesión: la pestaña «Cancel Subscription» de la página de contacto encuentra la cuenta por correo y te pide confirmar desde esa bandeja de entrada.

Tienes un plan de 6 meses o anual. El centro de ayuda dice que esos planes pasan solos al plan gratis al terminar, así que no hay nada que frenar; aun así puedes cancelar antes para quedarte tranquilo.[1][2]

Qué revisar en el extracto del banco

La ayuda de facturación de Resume.io dice que sus cobros suelen aparecer como:

Nombres que, según la empresa, pueden aparecer en el extracto

  • RESUME.IO

[4]

  • Resume.io dice que muchos planes se cobran en dólares estadounidenses y que no puede controlar la conversión de tu banco.
  • Cuadra el importe y la fecha: un cobro cada 4 semanas se adelanta un poco cada mes, así que no caerá el mismo día que una factura mensual.
  • Si tu tarjeta está en otra divisa, tu banco puede añadir una comisión de cambio o mostrar un importe algo distinto del precio de lista.
  • Si aparece un cobro después de cancelar, contacta primero con la empresa y cita tu confirmación de cancelación; guarda una copia de cada respuesta.
  • Si así no se resuelve, el emisor de tu tarjeta puede explicarte su proceso de reclamación. Pregúntale antes de que se cierre el plazo para reclamar con tu tarjeta.

Si buscas otra herramienta

Si pruebas Ruubu, el Resume Pass empieza con una prueba gratis de 7 días. Ruubu cobra por mes natural ($7.99/mes), cancelas con un clic en Ajustes y conservas el acceso hasta el final del mes pagado. La revisión del currículum y el editor son gratis.

Lee la política de cancelación y reembolso de Ruubu

Preguntas frecuentes

¿Puedo cancelar Resume.io sin iniciar sesión?
Sí. Usa la pestaña «Cancel Subscription» de su página de contacto, busca la cuenta por correo y confirma desde el correo que te envía.
¿Resume.io reembolsa después de cancelar?
Su página de precios promete una garantía de devolución de 7 días; sus condiciones dicen que las suscripciones no se reembolsan, salvo la garantía de la prueba de sus condiciones para la UE. Pídelo durante los primeros 7 días.
¿Cuánto pagaré si me olvido de cancelar la prueba?
$29.95 cobrados cada 4 semanas desde el final de la prueba de 7 días (comprobado en octubre de 2026).
¿Pierdo mis currículums al cancelar?
No. El centro de ayuda dice que los documentos se pueden seguir descargando tras bajar de plan. Borrar la cuenta, que es un paso aparte, es permanente.
¿Hay un número de teléfono para cancelar Resume.io?
Su artículo sobre la cancelación menciona la web, la app y support@resume.io; no da ningún número de teléfono.

Fuentes

Todas las páginas de abajo se consultaron el 22 de octubre de 2026. Los precios y las condiciones cambian: revisa la página actual antes de comprar.

  1. [1]Resume.io: Pricing resume.io/pricing ·
  2. [2]Resume.io Help: How do I cancel my subscription? help.resume.io/en/articles/3784896 ·
  3. [3]Resume.io: Terms of Service resume.io/tos ·
  4. [4]Resume.io Help: Billing and charges help.resume.io/en/articles/3785664 ·

Cómo comprobamos estos datos: política editorial.

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