Ir para o conteúdo
Verificar CV

Guia de cancelamento

Como cancelar a assinatura do Resume.io

O Resume.io permite cancelar pelo site sem fazer login, ou pelas configurações da conta. O teste renova automaticamente depois de 7 dias, então o momento importa. Estes são os passos da própria central de ajuda do Resume.io.

Este guia é escrito pelo Ruubu, outra ferramenta de currículo. Os passos vêm das páginas de ajuda e jurídicas de Resume.io, com links em Fontes. Não temos vínculo com Resume.io e não podemos cancelar por você.

Verificar meu currículoVer os preços do Ruubu

Como cancelar a assinatura do Resume.io?

Use a aba "Cancel Subscription" na página de contato do Resume.io: procure sua conta pelo e-mail, clique para cancelar e confirme pelo e-mail que chega. Com login, use "Account Settings" e o quadro "My Plan". O teste de $2.95 renova por $29.95 a cada 4 semanas depois de 7 dias.

Antes de cancelar

  • Primeiro, baixe todos os currículos e cartas de apresentação do Resume.io que você quer guardar. A central de ajuda diz que os documentos continuam disponíveis para download depois do downgrade, mas salvar cópias agora não custa nada.
  • Anote a renovação: o teste de 7 dias renova por $29.95 a cada 4 semanas, e o plano trimestral por $49.95 a cada 3 meses.
  • Tenha à mão o e-mail da conta: o caminho sem login encontra a sua conta pelo e-mail e envia a confirmação para ele.
  • Não exclua a conta como forma de cancelar; a central de ajuda descreve a exclusão da conta como permanente e separada do cancelamento.

O que você está pagando

Os planos que aparecem na própria página de preços do Resume.io, para você saber qual renovação está interrompendo.

Teste de 7 dias
$2.95 por 7 dias; depois renova automaticamente por $29.95, cobrados a cada 4 semanas[1]
Trimestral
$49.95, renova automaticamente por $49.95 a cada 3 meses[1]
Anual
Não há plano anual na página de preços dos EUA[1]
Renovação
Os dois planos da página de preços dos EUA renovam automaticamente. As perguntas frequentes da mesma página chamam o plano pós-teste de assinatura mensal, enquanto o card do plano diz "a cada 4 semanas".[1]

Sem fazer login

  1. 1.Acesse a página de contato do Resume.io e escolha a aba "Cancel Subscription".
  2. 2.Clique em "Cancel your subscription" e procure sua conta pelo e-mail.
  3. 3.Clique no botão de cancelar.
  4. 4.Confirme pelo e-mail que o Resume.io envia (olhe a pasta de spam ou procure resume.io na sua caixa de entrada).[2]

Pela sua conta

  1. 1.Faça login no Resume.io.
  2. 2.Clique na sua foto de perfil, no canto superior direito, e abra "Account Settings".
  3. 3.Use a opção de downgrade no quadro "My Plan", no topo da página.[2]

Por e-mail

  1. 1.Se nenhum dos dois caminhos funcionar, mande um e-mail para support@resume.io a partir do e-mail da conta e peça o cancelamento.[2]

Como falar com eles

E-mail
support@resume.io[2]
Página de cancelamento
resume.io/contact/cancel-subscription[2]
Telefone
Nenhum informado no artigo de ajuda[2]

Reembolsos

As páginas do Resume.io dão duas respostas. A página de preços promete uma garantia de devolução do dinheiro de 7 dias, sem perguntas. Os Termos de Serviço dizem que não há reembolso para serviços de assinatura e que o cancelamento vale a partir do fim do período pago.

Os termos complementares para a UE, no mesmo documento, dizem que uma garantia de devolução do dinheiro se aplica ao teste de 7 dias, com o reembolso pago em até 14 dias depois que você a aciona. Se quiser reembolso, peça por escrito nos primeiros 7 dias e cite a página de preços.[1][3]

Depois de cancelar

A central de ajuda diz que o acesso premium continua por 30 dias a partir do último pagamento mensal ou por 7 dias a partir do último pagamento do teste, e que os planos de 6 meses e anuais passam automaticamente para o plano grátis. Os documentos continuam disponíveis para download depois do downgrade.[2]

Situações comuns

Você ainda está no teste de 7 dias. Cancele pela página de contato ou por "Account Settings" e, no mesmo e-mail, peça a garantia de devolução do dinheiro de 7 dias que a página de preços promete.

O teste já renovou por $29.95. Cancele agora para que não venha mais nenhuma cobrança a cada 4 semanas; a central de ajuda diz que o premium segue então por 30 dias a partir desse pagamento. Pergunte ao suporte por escrito sobre a cobrança e cite a página de preços.

Você não consegue entrar na conta. Use o caminho sem login: a aba "Cancel Subscription" da página de contato encontra a conta pelo e-mail e pede que você confirme a partir dessa caixa de entrada.

Você está em um plano de 6 meses ou anual. A central de ajuda diz que esses planos passam automaticamente para o grátis no fim, então não há nada para interromper; mesmo assim, você pode cancelar antes para ter certeza.[1][2]

O que conferir na fatura do cartão

A ajuda sobre cobrança do Resume.io diz que as cobranças geralmente aparecem como:

Nomes que, segundo a empresa, podem aparecer na fatura do cartão

  • RESUME.IO

[4]

  • O Resume.io diz que muitos planos são cobrados em dólares americanos e que ele não controla a conversão feita pelo seu banco.
  • Confira o valor e a data: uma cobrança a cada 4 semanas cai um pouco mais cedo a cada mês, então não vai coincidir com o dia de uma conta mensal.
  • Se o seu cartão é em outra moeda, o banco pode cobrar uma taxa de conversão ou mostrar um valor um pouco diferente do preço de tabela.
  • Se aparecer uma cobrança depois que você cancelou, fale primeiro com a empresa e informe a confirmação do cancelamento; guarde uma cópia de cada resposta.
  • Se isso não resolver, o emissor do seu cartão pode explicar como funciona a contestação. Fale com ele antes que termine o prazo de contestação do seu cartão.

Se você está procurando outra ferramenta

Se você testar o Ruubu, o Resume Pass começa com um teste grátis de 7 dias. O Ruubu cobra por mês-calendário ($7.99/mês), você cancela com um clique em Configurações e o acesso vai até o fim do mês pago. A verificação de currículo e o editor são grátis.

Leia a política de cancelamento e reembolso do Ruubu

Perguntas frequentes

Dá para cancelar o Resume.io sem fazer login?
Sim. Use a aba "Cancel Subscription" na página de contato, procure a conta pelo e-mail e confirme pelo e-mail que chega.
O Resume.io reembolsa depois do cancelamento?
A página de preços promete uma garantia de devolução do dinheiro de 7 dias; os termos dizem que assinaturas não são reembolsadas, exceto a garantia do teste nos termos para a UE. Peça nos primeiros 7 dias.
Quanto vou pagar se esquecer de cancelar o teste?
$29.95, cobrados a cada 4 semanas a partir do fim do teste de 7 dias (consultado em outubro de 2026).
Perco meus currículos quando cancelo?
Não. A central de ajuda diz que os documentos continuam disponíveis para download depois do downgrade. Excluir a conta, que é outro passo, é permanente.
Existe um telefone para cancelar o Resume.io?
O artigo sobre cancelamento cita o site, o app e support@resume.io; ele não informa nenhum número de telefone.

Fontes

Todas as páginas abaixo foram consultadas em 22 de outubro de 2026. Preços e condições mudam: confira a página atual antes de comprar.

  1. [1]Resume.io: Pricing resume.io/pricing ·
  2. [2]Resume.io Help: How do I cancel my subscription? help.resume.io/en/articles/3784896 ·
  3. [3]Resume.io: Terms of Service resume.io/tos ·
  4. [4]Resume.io Help: Billing and charges help.resume.io/en/articles/3785664 ·

Como verificamos estas informações: política editorial.

Páginas relacionadas

Verifique seu currículo grátis

Seja qual for a próxima ferramenta, veja sua pontuação e sua lista de correções em cerca de 15 segundos. Não precisa de conta.

Verificar meu currículoVer os preços do Ruubu
Experimente grátis

Adapte seu currículo à vaga que você quer