Guia de cancelamento
Como cancelar a assinatura do Zety
O teste do Zety renova automaticamente, então é cancelar antes da data de renovação que impede a próxima cobrança. Aqui estão as formas de cancelar que o próprio Zety documenta, com as regras de reembolso e o que procurar na fatura do cartão.
Este guia é escrito pelo Ruubu, outra ferramenta de currículo. Os passos vêm das páginas de ajuda e jurídicas de Zety, com links em Fontes. Não temos vínculo com Zety e não podemos cancelar por você.
Como cancelar a assinatura do Zety?
Cancele na seção "My Plan" do painel da sua conta no Zety, ou ligue ou fale pelo chat com o suporte (telefone nos EUA: 800-985-7561). O Zety envia por e-mail um número de cancelamento como confirmação. O teste de $1.70 renova por $23.95 a cada 4 semanas; cancele antes do fim do teste para evitar essa cobrança.
Antes de cancelar
- Primeiro, baixe todos os currículos e cartas de apresentação do Zety que você quer guardar. Com acesso pago, você baixa em PDF, Word ou TXT; o plano grátis só baixa TXT.
- Descubra a data de renovação: o teste de 14 dias renova por $23.95 a cada 4 semanas, e o plano anual renova todo ano.
- Confira qual e-mail a conta usa, para que o número de cancelamento chegue a uma caixa de entrada que você realmente lê.
- Se você quiser pedir reembolso, faça isso no mesmo contato do cancelamento e guarde a resposta.
O que você está pagando
Os planos que aparecem na própria página de preços do Zety, para você saber qual renovação está interrompendo.
Cancelar você mesmo em "My Plan"
Reembolsos
Os termos do Zety dizem que você pode pedir reembolso se avisar do cancelamento antes do fim do período inicial, quando houver um, e que o Zety não garante reembolsos. A página de preços dos EUA que lemos não traz nenhuma promessa separada de devolução do dinheiro.
Na prática, isso significa que o período de teste é a hora de pedir. Depois da primeira renovação, os termos não dão direito a reembolso.
Se o Zety encerrar uma conta por violação dos termos, os termos dizem que os valores pagos não são reembolsáveis.[3][1]
Depois de cancelar
Os termos dizem que o Zety envia um e-mail com um número de cancelamento para confirmar cada pedido de cancelamento. Guarde esse e-mail até ver pelo menos uma data de cobrança passar sem nenhuma cobrança.
Os termos do Zety são um contrato com a BOLD LLC, com a Auxiliant S.à.r.l como comerciante responsável (merchant of record), o mesmo grupo do MyPerfectResume e do LiveCareer. Uma assinatura separada em uma dessas marcas precisa ser cancelada à parte.[3]
Situações comuns
Você ainda está no teste. Cancele antes do dia 14 e peça o reembolso na mesma ligação, conversa de chat ou mensagem; os termos só descrevem reembolso para um cancelamento dentro do período inicial.
A primeira renovação já foi cobrada. Cancele imediatamente para que a próxima cobrança de $23.95 não venha 4 semanas depois, depois pergunte ao suporte sobre a cobrança e guarde o número de cancelamento. Os termos não prometem reembolso neste ponto.
Você não consegue entrar na conta. Ligue ou fale pelo chat com o suporte a partir da página de contato e informe o e-mail da conta; eles podem cancelar por você e enviar o número de cancelamento para esse endereço.
Você pagou o plano anual. Ele renova todo ano, então cancele antes da data de renovação para impedir a próxima cobrança anual.[3][1][2]
O que conferir na fatura do cartão
A página de contato do Zety lista os nomes com que as cobranças dele podem aparecer:
Nomes que, segundo a empresa, podem aparecer na fatura do cartão
- Zety.com
- BLD*Zety.com
- PP*ZETY
- Confira o valor e a data: uma cobrança a cada 4 semanas cai um pouco mais cedo a cada mês, então não vai coincidir com o dia de uma conta mensal.
- Se o seu cartão é em outra moeda, o banco pode cobrar uma taxa de conversão ou mostrar um valor um pouco diferente do preço de tabela.
- Se aparecer uma cobrança depois que você cancelou, fale primeiro com a empresa e informe a confirmação do cancelamento; guarde uma cópia de cada resposta.
- Se isso não resolver, o emissor do seu cartão pode explicar como funciona a contestação. Fale com ele antes que termine o prazo de contestação do seu cartão.
Se você está procurando outra ferramenta
Se você testar o Ruubu, o Resume Pass começa com um teste grátis de 7 dias. O Ruubu cobra por mês-calendário ($7.99/mês), você cancela com um clique em Configurações e o acesso vai até o fim do mês pago. A verificação de currículo e o editor são grátis.
Leia a política de cancelamento e reembolso do RuubuPerguntas frequentes
- Como cancelar o Zety on-line?
- Entre na conta, abra o painel da conta e use a seção "My Plan". O Zety confirma por e-mail com um número de cancelamento.
- Dá para cancelar o Zety por telefone?
- Sim. A página de contato diz que o jeito mais fácil é ligar para o suporte (EUA: 800-985-7561) ou usar o chat.
- O Zety reembolsa o teste?
- Os termos permitem pedir reembolso se você cancelar antes do fim do período inicial, sem garantir que ele será concedido. Peça durante o teste e guarde a resposta.
- Por que o Zety cobra a cada 4 semanas?
- Depois do teste, o plano renova por $23.95, cobrados a cada 4 semanas, o que dá 13 cobranças por ano (consultado em outubro de 2026).
- O que significa BLD*Zety.com na minha fatura?
- É um dos nomes que a página de contato do Zety lista para as cobranças dele, junto com Zety.com e PP*ZETY.
Fontes
Todas as páginas abaixo foram consultadas em 22 de outubro de 2026. Preços e condições mudam: confira a página atual antes de comprar.
- [1]Zety: Pricing zety.com/pricing ·
- [2]Zety: Contact us (cancel FAQ, phone, billing descriptors) zety.com/contact ·
- [3]Zety: Terms of Use (10. Cancellations) zety.com/terms-of-service ·
Como verificamos estas informações: política editorial.
Páginas relacionadas
- Alternativa ao ZetyComparação
- Resume.io vs ZetyComparação
- Como cancelar o MyPerfectResumeGuia de cancelamento
- Como cancelar o LiveCareerGuia de cancelamento
- Verificador ATS de currículo grátisPontuação e lista de correções, sem conta
- Job Link OptimizerCompare seu currículo com uma vaga
- Preços do RuubuResume Pass, $7.99/mês
Verifique seu currículo grátis
Seja qual for a próxima ferramenta, veja sua pontuação e sua lista de correções em cerca de 15 segundos. Não precisa de conta.