Guia de cancelamento
Como cancelar a assinatura do LiveCareer
O acesso de 14 dias do LiveCareer renova a cada quatro semanas se você não cancelar. As perguntas frequentes, a página de preços e a página de contato descrevem três formas de cancelar: nas configurações da conta, por e-mail ou por telefone.
Este guia é escrito pelo Ruubu, outra ferramenta de currículo. Os passos vêm das páginas de ajuda e jurídicas de LiveCareer, com links em Fontes. Não temos vínculo com LiveCareer e não podemos cancelar por você.
Como cancelar a assinatura do LiveCareer?
Entre na conta, passe o mouse sobre o nome do perfil, abra "Settings" e depois "Subscription". Também dá para escrever para customerservice@livecareer.com ou ligar para 800-652-8430, e o LiveCareer envia por e-mail um número de cancelamento como confirmação. O acesso de 14 dias por $2.95 renova por $23.95 a cada quatro semanas; cancele antes do fim.
Antes de cancelar
- Primeiro, baixe todos os currículos e cartas de apresentação do LiveCareer que você quer guardar. O acesso pago baixa em PDF, Word, TXT e RTF; o plano grátis, só em TXT.
- Confira a data em que terminam os seus 14 dias; depois disso, $23.95 são cobrados a cada quatro semanas a partir da data da primeira compra.
- Se quiser reembolso, peça dentro dos 14 dias e por escrito.
- Use o e-mail da conta ao falar com o suporte, para que eles consigam encontrar a assinatura.
O que você está pagando
Os planos que aparecem na própria página de preços do LiveCareer, para você saber qual renovação está interrompendo.
- Acesso de 14 dias
- $2.95 por 14 dias; depois renova automaticamente por $23.95, cobrados a cada quatro semanas[1]
- Anual
- $71.40 adiantado ($5.95 por mês), renova automaticamente todo ano[1]
- Renovação
- Os dois planos renovam automaticamente. As perguntas frequentes chamam a renovação de mensal em uma resposta e de a cada quatro semanas em outra.[1]
Cancelar em "Settings"
- 1.Entre no LiveCareer.
- 2.Passe o mouse sobre o nome do perfil e escolha "Settings".
- 3.Selecione "Subscription" e siga as opções mostradas ali (a tela também lista os contatos por telefone e e-mail).[2]
Como falar com eles
Reembolsos
A página de preços do LiveCareer convida você a pedir reembolso se não estiver satisfeito dentro de 14 dias, e as perguntas frequentes descrevem o teste de 14 dias como tendo garantia de devolução do dinheiro. Os termos e as perguntas frequentes também dizem que o LiveCareer não pode garantir reembolso em todos os casos.
Os termos são o mesmo contrato da BOLD LLC usado pelo MyPerfectResume e pelo Zety: você pode pedir reembolso se cancelar antes do fim do período inicial.[1][2][4]
Depois de cancelar
Os termos dizem que seus documentos continuam armazenados depois do cancelamento, para você voltar mais tarde, e que você recebe um e-mail com um número de cancelamento para confirmar o pedido.[4]
Situações comuns
Você ainda está nos 14 dias. Cancele em "Settings" e depois mande um e-mail para customerservice@livecareer.com pedindo o reembolso que a página de preços oferece nesse prazo, para ter o pedido por escrito.
A renovação de $23.95 já foi cobrada. Cancele na hora para que a próxima cobrança de quatro semanas não venha; as perguntas frequentes dizem que as renovações são cobradas a cada quatro semanas a partir da data da primeira compra. O reembolso da cobrança já feita não é garantido.
Você não consegue entrar na conta. Ligue para 800-652-8430 (EUA e Canadá) ou use o chat 24 horas e informe o e-mail da conta.
Você precisa de atendimento acessível. O LiveCareer informa uma linha telefônica acessível, (866) 599-7946, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Você também usou o MyPerfectResume ou o Zety. Eles compartilham os termos da BOLD LLC, mas cobram separadamente; cancele cada assinatura no site da própria marca.[1][2][3][4]
O que conferir na fatura do cartão
A página de contato do LiveCareer diz para procurar este texto na fatura:
Nomes que, segundo a empresa, podem aparecer na fatura do cartão
- LiveCareer.com
- BLD*LiveCareer.com
- PayPal *LIVECAREER
- Confira o valor e a data: uma cobrança a cada 4 semanas cai um pouco mais cedo a cada mês, então não vai coincidir com o dia de uma conta mensal.
- Se o seu cartão é em outra moeda, o banco pode cobrar uma taxa de conversão ou mostrar um valor um pouco diferente do preço de tabela.
- Se aparecer uma cobrança depois que você cancelou, fale primeiro com a empresa e informe a confirmação do cancelamento; guarde uma cópia de cada resposta.
- Se isso não resolver, o emissor do seu cartão pode explicar como funciona a contestação. Fale com ele antes que termine o prazo de contestação do seu cartão.
Se você está procurando outra ferramenta
Se você testar o Ruubu, o Resume Pass começa com um teste grátis de 7 dias. O Ruubu cobra por mês-calendário ($7.99/mês), você cancela com um clique em Configurações e o acesso vai até o fim do mês pago. A verificação de currículo e o editor são grátis.
Leia a política de cancelamento e reembolso do RuubuPerguntas frequentes
- Como cancelar o LiveCareer?
- Entre na conta, passe o mouse sobre o nome do perfil, abra "Settings" e depois "Subscription". E-mail e telefone também funcionam.
- Qual é o telefone do atendimento do LiveCareer?
- 800-652-8430 para EUA e Canadá, 0808-189-0354 para o Reino Unido e uma linha acessível 24 horas no (866) 599-7946, segundo a página de contato.
- O LiveCareer vai me reembolsar?
- Peça em até 14 dias; a página de preços oferece reembolso nesse prazo, enquanto os termos e as perguntas frequentes dizem que o reembolso não pode ser garantido em todos os casos.
- Quanto o LiveCareer cobra depois do teste?
- $23.95 a cada quatro semanas até o cancelamento; o plano anual custa $71.40 por ano (consultado em outubro de 2026).
- O LiveCareer é da mesma empresa que o Zety?
- Os termos dos dois citam a BOLD LLC como empresa contratante. A assinatura de cada marca é cancelada separadamente.
Fontes
Todas as páginas abaixo foram consultadas em 22 de outubro de 2026. Preços e condições mudam: confira a página atual antes de comprar.
- [1]LiveCareer: Pricing www.livecareer.com/pricing ·
- [2]LiveCareer: FAQ www.livecareer.com/faq ·
- [3]LiveCareer: Contact us www.livecareer.com/contact-us ·
- [4]LiveCareer: Terms of Use www.livecareer.com/terms-of-use ·
Como verificamos estas informações: política editorial.
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