Kündigungsanleitung
So kündigen Sie ein Abo bei Jobscan
Jobscan rechnet jeden Monat oder alle 3 Monate ab, bis Sie kündigen, und der Quartalstarif beginnt mit einer kostenlosen Testphase, die in eine Abbuchung übergeht. Laut Richtlinie liegt es in Ihrer Verantwortung, die Kündigung bestätigen zu lassen. Hier sind die eigenen Schritte und Regeln von Jobscan.
Diese Anleitung stammt von Ruubu, einem anderen Lebenslauf-Tool. Die Schritte beruhen auf den Hilfe- und Rechtsseiten von Jobscan, verlinkt unter „Quellen“. Wir sind nicht mit Jobscan verbunden und können nicht für Sie kündigen.
Wie kündige ich mein Abo bei Jobscan?
Öffnen Sie in Jobscan die Seite „Account Details“ und klicken Sie, wenn Sie per Karte bezahlt haben, unten auf „Cancel Plan“; sonst schreiben Sie an support@jobscan.co. Zum Ende des Abrechnungszeitraums wechselt Ihr Konto in den kostenlosen Tarif. Rückerstattungen verlangen eine Anfrage innerhalb von 2 Kalendertagen, ohne Nutzung, abzüglich 3,5 % Gebühr.
Bevor Sie kündigen
- Laden Sie zuerst alle Lebensläufe und Anschreiben herunter, die Sie von Jobscan behalten möchten. Sichern Sie jeden Lebenslauf, den Sie im Lebenslauf-Generator erstellt haben, und notieren Sie die Scan-Ergebnisse, die Sie behalten möchten.
- Prüfen Sie Ihr Abrechnungsdatum: Der Monatstarif kostet $49.95 jeden Monat, der Quartalstarif $89.95 alle 3 Monate.
- Wenn Sie eine Rückerstattung möchten, handeln Sie schnell: Die Richtlinie erlaubt Anfragen nur innerhalb von 2 Kalendertagen eines Abrechnungszeitraums.
- Bewahren Sie die Bestätigung auf: Laut Richtlinie von Jobscan ist es Sache der Kundschaft, die Kündigung zu bestätigen.
Was Sie bezahlen
Die Tarife laut der eigenen Preisseite von Jobscan, damit Sie wissen, welche Verlängerung Sie stoppen.
In „Account Details“ kündigen
- 1.Melden Sie sich bei Jobscan an und öffnen Sie Ihre Seite „Account Details“.
- 2.Wenn Sie per Kreditkarte bezahlt haben, scrollen Sie zur Schaltfläche „Cancel Plan“ unten auf der Seite.
- 3.Klicken Sie darauf und folgen Sie den Hinweisen, um die Kündigung abzuschließen.
- 4.Prüfen Sie, dass der Tarif als gekündigt angezeigt wird, und bewahren Sie jede Bestätigung auf.[2][3]
Während der kostenlosen Testphase kündigen
- 1.Kündigen Sie vor Ende der Testphase auf dieselbe Weise in „Account Details“.
- 2.Es wird nichts abgebucht, und das Konto wechselt am Ende der Testphase in den kostenlosen Tarif.[4]
Wenn Sie die Schaltfläche nicht sehen
- 1.Schreiben Sie von der E-Mail-Adresse des Kontos an support@jobscan.co und bitten Sie um die Kündigung des Tarifs.[2]
Rückerstattung
Die Kündigungs- und Erstattungsrichtlinie von Jobscan gewährt Rückerstattungen nur Premium-Mitgliedern, die innerhalb von 2 Kalendertagen eines Abrechnungszeitraums fragen und den Dienst darin nicht genutzt haben, und berechnet eine Gebühr von 3,5 % der ursprünglichen Zahlung.
Für die Anfrage schreiben Sie an support@jobscan.co mit dem Betreff „Refund Request“, Ihrem Grund und der E-Mail-Adresse Ihres Jobscan-Kontos.
Laut Hilfe-Center wird jede Abo-Abbuchung in US-Dollar abgewickelt, sodass der Betrag in Ihrer Währung leicht vom Listenpreis abweichen kann.[3][6]
Nach der Kündigung
Laut Richtlinie wird das Konto zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums auf eine kostenlose Mitgliedschaft herabgestuft. Der kostenlose Tarif umfasst 5 Lebenslauf-Scans im Monat.
Die Kündigung löscht das Konto nicht. Laut Hilfe-Center schreiben Sie an support@jobscan.co, um ein Konto endgültig zu löschen.[3][1][7]
Häufige Situationen
Sie sind in der 7-tägigen kostenlosen Testphase. Kündigen Sie vor deren Ende, dann wird nichts abgebucht. Wenn Sie es vergessen, kann laut Hilfe-Center eine Abbuchung erfolgen.
Nach der Anmeldung zur Testphase sehen Sie eine kleine Abbuchung. Das Hilfe-Center beschreibt eine vorübergehende Autorisierung über $1, die meist innerhalb von 24 Stunden und bei manchen Banken innerhalb von 7 bis 10 Werktagen freigegeben wird.
Der Tarif hat sich gestern verlängert. Kündigen Sie und schicken Sie sofort eine Erstattungsanfrage: Die Frist beträgt 2 Kalendertage und gilt nur, wenn Sie den Dienst seitdem nicht genutzt haben.
Sie sehen keine Schaltfläche „Cancel Plan“. Laut Hilfe-Center erscheint sie bei Kartenzahlungen; in allen anderen Fällen schreiben Sie dem Support.[4][8][9][3][2]
Was Sie auf Ihrem Kontoauszug prüfen sollten
Die Seiten von Jobscan, die wir gelesen haben, nennen keinen Namen, unter dem die Abbuchungen erscheinen. Sie sagen aber:
- Abbuchungen werden in US-Dollar abgewickelt; suchen Sie also nach einem Dollarbetrag, den Ihre Bank umgerechnet hat.
- Beim Start der kostenlosen Testphase kann eine vorübergehende Autorisierung über $1 erscheinen; das ist nicht die Abo-Abbuchung.
- Gleichen Sie Betrag und Datum ab: Eine Abbuchung alle 4 Wochen rückt jeden Monat ein wenig nach vorn und fällt daher nicht auf denselben Tag wie eine monatliche Rechnung.
- Läuft Ihre Karte in einer anderen Währung, kann Ihre Bank eine Umrechnungsgebühr berechnen oder einen etwas anderen Betrag als den Listenpreis anzeigen.
- Erscheint nach der Kündigung noch eine Abbuchung, wenden Sie sich zuerst an das Unternehmen und nennen Sie Ihre Kündigungsbestätigung; bewahren Sie jede Antwort auf.
- Lässt sich das so nicht klären, kann Ihnen Ihre Kartenbank ihr Reklamationsverfahren erklären. Fragen Sie dort nach, bevor die Reklamationsfrist Ihrer Karte abläuft.
Falls Sie ein anderes Tool suchen
Wenn Sie Ruubu ausprobieren, beginnt der Resume Pass mit 7 Tagen kostenlosem Test. Ruubu rechnet nach Kalendermonat ab ($7.99/Monat), Sie kündigen mit einem Klick in den Einstellungen, und der Zugang läuft bis zum Ende des bezahlten Monats. Lebenslauf-Check und Editor sind kostenlos.
Kündigungs- und Erstattungsrichtlinie von Ruubu lesenHäufige Fragen
- Wie kündige ich Jobscan?
- Öffnen Sie „Account Details“, klicken Sie unten auf „Cancel Plan“ (bei Kartenzahlung) und folgen Sie den Hinweisen. Fehlt die Schaltfläche, schreiben Sie an support@jobscan.co.
- Kann ich während der kostenlosen Testphase kündigen?
- Ja. Laut Hilfe-Center können Sie während der Testphase kündigen, ohne dass etwas abgebucht wird; das Konto wechselt am Ende der Testphase in den kostenlosen Tarif.
- Erstattet mir Jobscan etwas?
- Nur wenn Sie innerhalb von 2 Kalendertagen eines Abrechnungszeitraums fragen und den Dienst nicht genutzt haben, und abzüglich einer Gebühr von 3,5 %.
- Was behalte ich nach der Kündigung?
- Ein kostenloses Konto mit 5 Lebenslauf-Scans im Monat, ab dem Ende Ihres bezahlten Zeitraums (geprüft im Oktober 2026).
- Wie lösche ich mein Jobscan-Konto?
- Schreiben Sie an support@jobscan.co und bitten Sie um die endgültige Löschung; kündigen Sie vorher den Tarif.
Quellen
Alle Seiten wurden am 22. Oktober 2026 gelesen. Preise und Bedingungen ändern sich; prüfen Sie vor dem Kauf die aktuelle Seite.
- [1]Jobscan: Choose your plan app.jobscan.co/plan ·
- [2]Jobscan Support: How do I cancel my account? jobscansupport.frontkb.com/en/articles/11537857 ·
- [3]Jobscan: Cancellation and refund policy www.jobscan.co/cancellation-policy ·
- [4]Jobscan Support: Can I cancel during my trial? jobscansupport.frontkb.com/en/articles/11537025 ·
- [5]Jobscan: Support www.jobscan.co/support ·
- [6]Jobscan Support: Which currency am I charged in? jobscansupport.frontkb.com/en/articles/11537089 ·
- [7]Jobscan Support: How do I delete my Jobscan account? jobscansupport.frontkb.com/en/articles/11537921 ·
- [8]Jobscan Support: I forgot to cancel jobscansupport.frontkb.com/en/articles/11537153 ·
- [9]Jobscan Support: Authorization hold on sign-up jobscansupport.frontkb.com/en/articles/11537217 ·
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