Kündigungsanleitung
So kündigen Sie ein Abo bei Zety
Die Testphase von Zety verlängert sich automatisch. Nur eine Kündigung vor dem Verlängerungsdatum verhindert die nächste Abbuchung. Hier finden Sie die Wege, die Zety selbst beschreibt, dazu die Erstattungsregeln und worauf Sie auf Ihrem Kontoauszug achten sollten.
Diese Anleitung stammt von Ruubu, einem anderen Lebenslauf-Tool. Die Schritte beruhen auf den Hilfe- und Rechtsseiten von Zety, verlinkt unter „Quellen“. Wir sind nicht mit Zety verbunden und können nicht für Sie kündigen.
Wie kündige ich mein Abo bei Zety?
Kündigen Sie im Bereich „My Plan“ des Konto-Dashboards bei Zety, oder rufen Sie den Support an bzw. schreiben Sie im Chat (US-Telefon 800-985-7561). Zety bestätigt per E-Mail mit einer Kündigungsnummer. Die Testphase für $1.70 verlängert sich zu $23.95 alle 4 Wochen; kündigen Sie also vor ihrem Ende, um diese Abbuchung zu vermeiden.
Bevor Sie kündigen
- Laden Sie zuerst alle Lebensläufe und Anschreiben herunter, die Sie von Zety behalten möchten. Mit bezahltem Zugang laden Sie PDF, Word oder TXT herunter; der kostenlose Tarif erlaubt nur TXT.
- Ermitteln Sie Ihr Verlängerungsdatum: Die 14-tägige Testphase verlängert sich zu $23.95 alle 4 Wochen, der Jahrestarif verlängert sich jedes Jahr.
- Prüfen Sie, welche E-Mail-Adresse das Konto nutzt, damit die Kündigungsnummer in einem Postfach ankommt, das Sie lesen.
- Wenn Sie eine Rückerstattung möchten, beantragen Sie sie im selben Kontakt wie die Kündigung und bewahren Sie die Antwort auf.
Was Sie bezahlen
Die Tarife laut der eigenen Preisseite von Zety, damit Sie wissen, welche Verlängerung Sie stoppen.
Selbst in „My Plan“ kündigen
Per Telefon oder Chat kündigen
- 1.Rufen Sie den Zety-Support an (USA 800-985-7561) oder nutzen Sie „Chat With Us“ auf der Kontaktseite.
- 2.Sagen Sie, dass Sie das Abo kündigen möchten, und fragen Sie im selben Kontakt nach einer Rückerstattung, falls Sie eine wünschen.
- 3.Bitten Sie um die Kündigungsnummer per E-Mail und bewahren Sie sie auf.[2][3]
Rückerstattung
Laut den Bedingungen von Zety können Sie eine Rückerstattung beantragen, wenn Sie vor Ende des ersten Zeitraums kündigen, sofern ein solcher Zeitraum angeboten wird; Zety garantiert keine Rückerstattung. Die US-Preisseite, die wir gelesen haben, nennt kein eigenes Geld-zurück-Versprechen.
In der Praxis heißt das: Die Testphase ist der Zeitpunkt, um zu fragen. Nach der ersten Verlängerung geben die Bedingungen keinen Anspruch auf eine Rückerstattung.
Schließt Zety ein Konto wegen eines Verstoßes gegen die Bedingungen, werden laut Bedingungen gezahlte Gebühren nicht erstattet.[3][1]
Nach der Kündigung
Laut Bedingungen bestätigt Zety jede Kündigungsanfrage per E-Mail mit einer Kündigungsnummer. Bewahren Sie sie auf, bis mindestens ein Abrechnungstermin ohne Abbuchung vergangen ist.
Die Bedingungen von Zety sind ein Vertrag mit BOLD LLC, mit Auxiliant S.à.r.l als Händler (Merchant of Record); zur selben Gruppe gehören MyPerfectResume und LiveCareer. Ein separates Abo bei einer dieser Marken kündigen Sie separat.[3]
Häufige Situationen
Sie sind noch in der Testphase. Kündigen Sie vor Tag 14 und beantragen Sie im selben Anruf, Chat oder in derselben Nachricht eine Rückerstattung; die Bedingungen beschreiben Erstattungen nur für eine Kündigung innerhalb des ersten Zeitraums.
Die erste Verlängerung ist bereits abgebucht. Kündigen Sie sofort, damit 4 Wochen später nicht die nächste Abbuchung über $23.95 folgt, fragen Sie dann beim Support nach der Abbuchung und bewahren Sie die Kündigungsnummer auf. Eine Rückerstattung versprechen die Bedingungen zu diesem Zeitpunkt nicht.
Sie können sich nicht anmelden. Rufen Sie den Support über die Kontaktseite an oder schreiben Sie im Chat und nennen Sie die E-Mail-Adresse des Kontos; der Support kann für Sie kündigen und die Kündigungsnummer an diese Adresse schicken.
Sie haben den Jahrestarif bezahlt. Er verlängert sich jedes Jahr; kündigen Sie also vor dem Verlängerungsdatum, um die nächste Jahresabbuchung zu stoppen.[3][1][2]
Was Sie auf Ihrem Kontoauszug prüfen sollten
Die Kontaktseite von Zety nennt die Namen, unter denen die Abbuchungen erscheinen können:
Namen, die laut Unternehmen auf der Abrechnung erscheinen können
- Zety.com
- BLD*Zety.com
- PP*ZETY
- Gleichen Sie Betrag und Datum ab: Eine Abbuchung alle 4 Wochen rückt jeden Monat ein wenig nach vorn und fällt daher nicht auf denselben Tag wie eine monatliche Rechnung.
- Läuft Ihre Karte in einer anderen Währung, kann Ihre Bank eine Umrechnungsgebühr berechnen oder einen etwas anderen Betrag als den Listenpreis anzeigen.
- Erscheint nach der Kündigung noch eine Abbuchung, wenden Sie sich zuerst an das Unternehmen und nennen Sie Ihre Kündigungsbestätigung; bewahren Sie jede Antwort auf.
- Lässt sich das so nicht klären, kann Ihnen Ihre Kartenbank ihr Reklamationsverfahren erklären. Fragen Sie dort nach, bevor die Reklamationsfrist Ihrer Karte abläuft.
Falls Sie ein anderes Tool suchen
Wenn Sie Ruubu ausprobieren, beginnt der Resume Pass mit 7 Tagen kostenlosem Test. Ruubu rechnet nach Kalendermonat ab ($7.99/Monat), Sie kündigen mit einem Klick in den Einstellungen, und der Zugang läuft bis zum Ende des bezahlten Monats. Lebenslauf-Check und Editor sind kostenlos.
Kündigungs- und Erstattungsrichtlinie von Ruubu lesenHäufige Fragen
- Wie kündige ich Zety online?
- Melden Sie sich an, öffnen Sie Ihr Konto-Dashboard und nutzen Sie den Bereich „My Plan“. Zety bestätigt per E-Mail mit einer Kündigungsnummer.
- Kann ich Zety telefonisch kündigen?
- Ja. Laut Kontaktseite geht es am einfachsten per Anruf beim Support (USA 800-985-7561) oder per Chat.
- Erstattet Zety meine Testphase?
- Laut Bedingungen können Sie eine Rückerstattung beantragen, wenn Sie vor Ende des ersten Zeitraums kündigen, eine Garantie gibt es aber nicht. Fragen Sie während der Testphase und bewahren Sie die Antwort auf.
- Warum bucht Zety alle 4 Wochen ab?
- Nach der Testphase verlängert sich der Tarif zu $23.95, abgerechnet alle 4 Wochen; das sind 13 Abbuchungen im Jahr (geprüft im Oktober 2026).
- Was bedeutet BLD*Zety.com auf meinem Kontoauszug?
- Es ist einer der Namen, die die Kontaktseite von Zety für ihre Abbuchungen nennt, neben Zety.com und PP*ZETY.
Quellen
Alle Seiten wurden am 22. Oktober 2026 gelesen. Preise und Bedingungen ändern sich; prüfen Sie vor dem Kauf die aktuelle Seite.
- [1]Zety: Pricing zety.com/pricing ·
- [2]Zety: Contact us (cancel FAQ, phone, billing descriptors) zety.com/contact ·
- [3]Zety: Terms of Use (10. Cancellations) zety.com/terms-of-service ·
Wie wir diese Angaben prüfen: redaktionelle Richtlinien.
Weiterführende Seiten
- Alternative zu ZetyVergleich
- Resume.io vs. ZetyVergleich
- MyPerfectResume kündigenKündigungsanleitung
- LiveCareer kündigenKündigungsanleitung
- Kostenloser ATS-Lebenslauf-CheckScore und Korrekturliste, ohne Konto
- Job Link OptimizerLebenslauf mit einer Stellenanzeige abgleichen
- Preise von RuubuResume Pass, $7.99/Monat
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