Esra Çakırbeyli
Tıbbi Sekreter | Aile Hekimliği Polikliniği | 4 Hekimle Hasta Bekleme Süresini %30 Azalttı
- Karşıyaka, İzmir
- [email protected]
- +90 534 xxx xx xx
- linkedin.com/in/adiniz
Profil Özeti
Hızlı tempolu aile ve dahiliye polikliniklerinde on yıla yakın deneyimi olan tıbbi sekreter. 4 hekim için günde 35'ten fazla hastayı karşılar; %98 dosya doğruluğunu korur ve hem klinik hem ön büro iş akışlarını destekler.
İş Deneyimi
Kıdemli Tıbbi Sekreter
Şub 2021 – Halen
Körfez Aile Sağlığı Merkezi Ltd. Şti. · İzmir
- 4 hekim için günde 35'ten fazla hastayı karşıladım ve yönlendirdim; ortalama kapıdan hekime bekleme süresini 12 ayda %30 kısalttım.
- 6 tıbbi sekreterlik ekibin arka ofis hasta kabul akışını yeniden tasarladım; zamanında başlayan randevuları %72'den %94'e çıkardım.
- Yılda 8.000'den fazla ziyarette %98 HBYS dosya doğruluğunu korudum; hekimlerin sonradan yaptığı kayıt düzeltmelerini %40 azalttım.
Tıbbi Sekreter
May 2018 – Oca 2021
Bakırçay Dahiliye Polikliniği · İzmir
- Klinik güvenlik denetimlerine göre belgelenmiş yan etki olmadan yılda 1.200'den fazla aşı ve enjeksiyon hazırlık ve kayıt işlemi yürüttüm.
- Günde 25'ten fazla hastada kan alma desteği verdim; ilk denemede %99 başarıyla tekrar alımları ve laboratuvar gecikmelerini azalttım.
- Günde 60'tan fazla ziyaret için provizyonu doğrulayıp kodlama yaptım; hatasız faturalama oranını %88'den %96'ya çıkardım.
Tıbbi Sekreter (Gezici)
Haz 2016 – Nis 2018
Gediz Acil Sağlık Hizmetleri A.Ş. · Manisa
- 3 acil bakım şubesinde günde 90'dan fazla yürüyerek gelen hastaya hizmet verdim; kabulden muayene odasına geçiş süresini 8 dakikanın altında tuttum.
- Vardiya başına 40'tan fazla hasta için EKG ve hızlı testler yaptım; kritik sonuçları 2 dakika içinde hekime ilettim.
- 12 muayene odasının aletlerini hazırladım ve sterilize ettim; hastalar arası oda devir süresini 5 dakikanın altına indirdim.
Eğitim
Ön Lisans, Tıbbi Dokümantasyon ve Sekreterlik
2012 – 2016
Dokuz Eylül Üniversitesi
Beceriler
Temel yetkinlikler
- Hasta Kabul ve Vital Bulgular
- Kan Alma Desteği
- HBYS Kayıt
Klinik Beceriler
- Vital Bulgular
- Kan Alma Desteği
- EKG
- Enjeksiyon ve Aşı Hazırlığı
- Numune Toplama
- Sterilizasyon ve Otoklav
İdari ve Kişisel Beceriler
- HBYS ve MEDULA
- ICD-10 / SUT Kodlama
- Randevu Yönetimi
- Sigorta Doğrulama
- KVKK Uyumu
- Hasta İletişimi
Sertifikalar
- Tıbbi Dokümantasyon ve Sekreterlik Ön Lisans Diploması · Dokuz Eylül Üniversitesi Sağlık Hizmetleri Meslek Yüksekokulu, 2016
- Temel Yaşam Desteği (BLS) · Türk Tabipleri Birliği, 2022
Diller
- Türkçe · Ana dil
- İngilizce · Orta düzey (B1)