Thorsten Wöhlke
Operations Manager | Lean Six Sigma | Kostensenkung & Skalierung
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Profil
Operations Manager mit zehn Jahren Erfahrung im Ausbau von Fulfillment- und Serviceabläufen. Setzt Lean-Methoden ein, um Kosten und Durchlaufzeiten zu senken, und führt Teams mit bis zu 60 Personen an mehreren Standorten.
Berufserfahrung
Operations Manager
Jan. 2020 – heute
Ruhrtal Distribution GmbH · Dortmund
- Die Fulfillment-Kosten je Auftrag um 19 % gesenkt, indem die Abläufe beim Kommissionieren und Verpacken neu gestaltet und Frachtverträge neu verhandelt wurden.
- Den Betrieb für eine Verdreifachung des Volumens in der Hochsaison ausgebaut, ohne Einbußen bei der pünktlichen Lieferung.
- Ein Team von 60 Personen in 2 Schichten geführt und die freiwillige Fluktuation in 18 Monaten von 34 auf 18 % gesenkt.
Stellvertretender Betriebsleiter
Juni 2016 – Dez. 2019
Kardinal Logistik GmbH · Dortmund
- Den Wareneingang mit einem Lean-Projekt vereinfacht und die Zeit von der Rampe bis zur Einlagerung um 42 % verkürzt.
- Arbeitsanweisungen an 3 Standorten standardisiert, die Fehlerquote um 27 % gesenkt und die Einarbeitungszeit neuer Beschäftigter halbiert.
- Ein Betriebsbudget von 2 Mio. € verantwortet und drei Jahre in Folge unter Plan abgeschlossen.
Schichtleiter Logistik
Juli 2014 – Mai 2016
Eichenhain Spedition GmbH · Hamm
- Ein Lagerteam von 20 Personen geführt und die Auftragsgenauigkeit von 96,5 auf 99,4 % verbessert.
- Eine tägliche KPI-Runde eingeführt, die Engpässe in Echtzeit sichtbar machte und löste.
Ausbildung
Bachelor of Science, Wirtschaftsingenieurwesen
2013 – 2017
TU Dortmund
Kenntnisse
Kernkompetenzen
- Prozessverbesserung
- Supply Chain
- Teamführung
Technik
- Lean / Six Sigma
- ERP (SAP)
- Lagerverwaltungssystem
- Excel
- KPI-Dashboards
- Forecast
Persönliche Stärken
- Mitarbeiterführung
- Lieferantenverhandlung
- Veränderungsmanagement
- Standortübergreifende Abstimmung
Zertifikate
- Lean Six Sigma Green Belt · TÜV Rheinland, 2018
- Fachwirt für Güterverkehr und Logistik (IHK) · IHK zu Dortmund, 2019
Sprachen
- Deutsch · Muttersprache
- Englisch · Verhandlungssicher